-
פיצוי כספי חדש? המתנה ממושכת לנציג טלפוני תעלה ביוקרו"ר ועדת המשנה לבחינת כשלים בצרכנות: "קוראת לרשות להגנת הצרכן ולמשרדי הממשלה לבחון צעדים נוספים ליישום החוק הקובע חובת מענה אנושי לצרכן בתוך 6 דקות", בין ההצעות: מתן פיצוי כספי ללקוחות והחלת החוק על גופים נוספים כדוגמת חברות התעופה, קופות החולים ומשרדי הממשלה


